接待操作指南

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与陪玩相同。

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与陪玩基本相同，差别在于需要选择"接待"身份。

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公告板块

与陪玩相同。

接待个人账户日志

1. 点击"个人中心"→"我的储值余额"
2. 会展示接待的储值变化日志

客户列表

客户列表查看

支持根据昵称、编号、类型进行筛选。

客户编辑

1. 点击想要编辑的客户下方的"编辑"按钮
2. 目前支持编辑客户的昵称、微信名、微信昵称和先前消费额
3. 编辑成功确认无误后，点击"确定"按钮提交更改

导出客户消费记录

新增客户

新增存单客户

1. 在上方选择"储值客户"
2. 输入客户昵称、微信号、微信名
3. 输入实付金额、储值增加款和先前消费额（可选）
4. 如果新增客户时需要带上其冠名次数，在下方"冠名次数"后跟的冠名列表中填入对应的次数即可。（如果不存在您需要的冠名，请联系管理员新增）
5. 上传储值截图，点击"提交申请"
6. 新建成功会弹窗提示成功并生成客户编号，此时可以点击"复制编号"复制该编号。

新建现金客户

在上方选择"现金客户"，与新建存单客户相比，不需要填写实付金额、储值增加款、冠名次数、金额截图。点击"提交申请"新建成功后同样会生成客户编号。

客户充值

只可以充值存单客户，并且需要等待管理员审核通过后，充值的内容才正式生效。

客户充值记录

可以按日期、客户、审批状态筛选。

新建客户充值

点击上方"新增充值"按钮，进入新增客户充值页。

文本解析充值

老板编号：C00000
付款金额：300
赠送金额：100
赠送冠名：日冠名 1 周冠名 2
日期：2024.8.31

老板微信号：储值哥的微信号
付款金额：300
赠送金额：0
赠送冠名：
日期：2024.9.24

手动填写充值

1. 手动选择客户（支持按编号、昵称、微信号检索）
2. 输入订单时间
3. 输入实付金额和储值增加款
4. 输入对应的冠名次数
5. 上传储值截图
6. 检查无误后点击"提交申请"

充值活动辅助填写

1. 手动选择客户
2. 输入订单时间
3. 输入实付金额
4. 点击最下方"可用充值活动"，会显示可用的活动列表
5. 确认无误后点击"应用"自动填写赠送数据
6. 上传储值截图
7. 检查无误后点击"提交申请"

客户退款

只有存单客户可退款，需要等待管理员审批通过后才正式生效。

客户退款记录

支持按日期和审批状态筛选。

新建客户退款

1. 点击上方"新增退款"按钮，进入退款页
2. 选择需要退款的客户（支持搜索）
3. 选择退款订单时间
4. 输入实退金额和账户变化额
5. 点击"提交申请"按钮

冠名管理

查看冠名余额和使用记录

1. 选择老板（支持搜索）
2. 下方会显示该老板各冠名余额
3. 冠名余额后会显示冠名使用记录

导出冠名使用记录表格

选择老板后，点击"导出表格"按钮，等待下载 excel。

使用冠名

1. 选择老板后，点击"使用冠名"按钮
2. 选择要使用的"冠名类型"
3. 输入要使用的数量
4. 选择对应的陪玩（支持搜索）
5. 选择冠名开始时间与结束时间
6. 检查无误后点击"确认"按钮

异常客户

"异常客户"通常指账户状态或行为不符合常规预期的客户，需特别关注处理。常见原因：

• 客户进行了超出其账户余额的消费，但系统未能及时阻止。
• 系统错误导致账户余额计算不准确。
• 客户充值失败但消费记录已生成。

导出客户消费记录

查看小程序表格

1. 选择客户（支持搜索）
2. 选择开始时间和终止时间
3. 点击"显示表格"

导出储值表格

1. 选择客户（支持搜索）
2. 选择开始时间和终止时间
3. 点击"导出表格"，等待下载 excel

接待报备

接待报备不需要审批，报备成功即生效。支持文本解析报备与手动报备两种形式。

文本解析报备

1. 将文本贴入"订单信息提取"内，点击"确认提取"即可
2. 检查订单内容无误后（储值用户需检查付款方式），点击"提交报备"按钮

常见用法示例

日期：24.9.2
老板编号：X00008
陪玩名字/单数：冬冬 9 阿杰 9
陪玩礼物：冬冬（红包 99） 阿杰（红包 99）
负责人：糕糕

省略报备用法

日期：24.9.10
老板编号：X00008
陪玩名字/单数：冬冬 阿杰 （9）
陪玩礼物：冬冬 阿杰（红包 99）
负责人：糕糕

支持老板微信号

日期：24.9.10
老板微信号：Weixin2
陪玩名字/单数：冬冬 阿杰 （9）
陪玩礼物：冬冬 阿杰（红包 99）
负责人：糕糕

指定特定项目单

日期：24.9.10
老板微信号：Weixin2
陪玩名字/项目/单数：冬冬（头像单 2） 星星 （陪玩单 1）
陪玩礼物：冬冬 阿杰（红包 99）
负责人：糕糕

手动填写报备

1. 选择报备的客户（支持搜索）
2. 选择订单时间
3. 点击"添加订单"按钮，选择项目类型
4. 输入陪玩昵称列表（空格分割）并点击"解析"
5. 填写每人的单数，确认添加
6. 重复添加其他项目类型或单数
7. 确认无误后点击"提交报备"

接待报备记录

支持按照时间进行筛选，项目详情需点击"查看详情"进行查看。

收入报备

接待的收入报备与陪玩报备和接待报备完全独立。

1. 选择订单时间
2. 选择接待客户（支持搜索）
3. 点击"添加"按钮新增报备项目
4. 填写项目类型和单数，确认添加
5. 上传金额截图
6. 检测信息无误后点击"提交报备"按钮

收入报备记录

支持按照时间和审批状态进行筛选，项目详情需点击"查看详情"。